Siguranța copiilor
În caz de urgență
- 112 — dacă viața sau siguranța unui copil este în pericol imediat.
- 119 — linia națională gratuită pentru semnalarea cazurilor de abuz, neglijare sau exploatare a copiilor (direcțiile generale de asistență socială și protecția copilului).
- 116 111 — Telefonul Copilului, linie gratuită de consiliere pentru copii și părinți.
Ce înseamnă insignele de pe cauto.ro și ce nu înseamnă
- „Verificată” înseamnă că am verificat că numele din actul de identitate se potrivește cu numele contului. Nu am verificat cazierul, starea de sănătate sau calificările.
- „Recomandată” și „De încredere” se bazează pe recenziile familiilor care au lucrat cu bona. Sunt un semnal util, dar nu o garanție.
- Decizia de a încredința copilul cuiva îți aparține. Ia-ți timp pentru propria verificare.
Pentru familii: listă de verificare
Înainte de prima întâlnire
- Citește profilul complet și toate recenziile, inclusiv răspunsurile bonei.
- Discută întâi prin mesajele de pe cauto.ro, până când te simți confortabil(ă).
- Pregătește întrebări despre experiență, situații dificile (copil bolnav, accident, criză de plâns), rutina zilnică și felul în care bona comunică cu părinții.
La interviu
- Prima întâlnire, într-un loc public sau acasă, în prezența unui alt adult. Prezintă-i copilul abia după ce discuția inițială a mers bine.
- Cere să vezi actul de identitate și verifică dacă numele corespunde cu cel de pe profil.
- Poți ruga bona să-ți prezinte certificatul de cazier judiciar și certificatul de integritate comportamentală (eliberate de Poliția Română), dovada calificării sau a cursurilor (de exemplu prim ajutor pediatric) și o adeverință medicală că este aptă de muncă. Aceste documente se văd la întâlnire, nu se trimit pe platformă.
- Sună cel puțin o familie la care a lucrat bona. Recenziile ajută, dar o discuție directă e și mai bună.
Înainte de a începe colaborarea
- Stabiliți în scris programul, atribuțiile, plata, perioada de probă și regulile casei (ecrane, dulciuri, ieșiri, vizitatori).
- Alegeți împreună forma legală a colaborării (de exemplu contract de muncă sau prestări servicii cu o bonă înregistrată ca PFA), conform Legii nr. 167/2014 și legislației muncii în vigoare. Dacă nu sunteți siguri, cereți sfatul unui specialist sau al direcției de asistență socială.
- Lasă bonei o listă cu: numerele tale, ale unui alt adult de încredere și ale medicului de familie, alergiile și medicația copilului, adresa completă (pentru 112).
- Prezintă-i bona pediatrului, grădiniței sau școlii, dacă ea va prelua copilul de acolo.
- Primele zile, rămâi prin apropiere sau vino acasă pe neanunțate. E un lucru firesc, iar o bonă bună îl înțelege.
Pentru bone: siguranța ta contează
- Nu plăti niciodată taxe, garanții sau „costuri de dosar” cerute de o familie sau de un intermediar. cauto.ro nu îți cere bani pentru profil.
- Nu trimite poze cu actele tale prin mesaje. Verificarea identității se face doar prin pagina dedicată din contul tău.
- Prima întâlnire, într-un loc public. Spune unei persoane apropiate unde mergi.
- Cere înțelegerile în scris, cu programul și plata. Dacă ceva ți se pare în neregulă, poți refuza colaborarea.
Cum raportezi o problemă pe cauto.ro
- Pe orice profil, lângă orice recenzie și în conversații găsești butonul „Raportează”. Persoana raportată nu află cine a raportat-o.
- Poți scrie și la [email protected]. Raportările legate de siguranța copiilor au prioritate maximă.
- Putem ascunde imediat un profil și suspenda contul în timpul analizei. Informațiile despre infracțiuni care pun în pericol viața sau siguranța copiilor le transmitem autorităților, așa cum cere legea.
Acest ghid conține recomandări generale și nu înlocuiește sfatul unui specialist sau obligațiile legale ale fiecărei părți.